Olen ostanut figuja halvalla - toisinaan tyyliin 10c metallisista jalkamiehistä ja vitosen lohikäärmeestä. Nämä myyjät eivät ole olleet alaikäisiä vaan yksinkertaisesti lopettaneita harrastajia, jotka mieluummin myyvät rojunsa helposti yhtenä kimpaleena hyvään kotiin kuin ryhtyvät venyttämään pennejä jossain kirjeenvaihtomaratoonissa. Itse harrastan toisinaan samaa. Jos jotain pitää saada pois nurkista, ei ole tarkoituksenmukaista hankkia tästä operaatiosta lisää stressiä. Saatan antaa tavaraa ilmaiseksi pois, kunhan se myös lähtee kertalaakista eikä minun tarvitse nähdä pisaraakaan ylimääräistä vaivaa.
Jos ette pyydä mitään, tarjoan vähän. Se ei ole vitsi vaan kokemuksiin perustuva minimihinta. Jostain syystä tässä vaiheessa kuitenkin myyjälle yllättäen ilmestyykin kirkas visio halutusta hintaluokasta, parhaimmillaan lukuisten kirosanojen saattelemana. Miksei sitä voinut sanoa jo alun perin, jos asia olikin niin voimallisen selvä? Uskokaa tai älkää, maailmaan mahtuu hyvin monenlaisia hintakäsityksiä. En ole ajatustenlukija. Ilmaiskaa omanne ajoissa.
Mitä nyt itse olen myynyt figuja, paras myyntivaltti tuntuu olevan hyvin yksikäsitteinen hintalappu, jolla tavara lähtee ja sillä hyvä. Moni muukin nimittäin osaa arvostaa kaupankäynnissä helppoutta enemmän kuin puolen euron säästöä kauhean tiedustelu- ja tinkausrumban jälkeen.
Minua muuten ei kiinnosta, paljonko tavara maksaisi Fantsussa. Kun ostan huutonetistä tai täältä, ostan huutonetistä tai täältä, en Fantsusta. Useimmiten tällaisten myyjien kanssa tehdyt bisnesyritykset ovat päättyneet siihen, että hintavaraus on 80% uuden tuotteen hinnasta + tietysti postit päälle. Niin ja isi vaatii, että lähetetään postiennakolla. Kiinnostuksen määrän saattaa arvata, kun esimerkiksi
Maelstrom myy täysin korkkaamatonta tavaraa 10% alennuksella listahinnasta ilman postikuluja, monet kaupat vielä halvemmallakin tilanteesta riippuen, esimerkiksi Fantsu tukkualennuksella.
Huutokaupassa jaksan harvemmin edes vaivautua, jos kohteessa on hintavaraus. Se kun tarkoittaa aivan liian usein, ettei myyjä ole oikeastaan myymässä yhtään mitään, ainakaan huutohintaan. Minulla on parempaakin tekemistä kuin säätää tarjouksia kaksi viikkoa ja lopuksi havaita, ettei myyjä olekaan ymmärtänyt huutokaupan ideaa vaan elää jollain ihan eri planeetalla.
Lisäksi minua pännii se, ettei myyjä vaivaudu laittamaan ilmoitukseen tietoa, jonka ihmiset kuitenkin takuuvarmasti haluavat. Tähän luokkaan kuuluvat esimerkiksi figujen vuosikerta, maalausaste, mahdolliset konversiot, fyysinen sijainti...ja se hinta. Erityisen vähän ymmärrystä heruu myyjille, jotka kehottavat jokaista ostajakandidaattia ruinaamaan nämä tiedot erikseen sähköpostilla. Miksi? Myynti-ilmoitus on sitä varten, että siinä voi ilmoittaa kerrasta kaikille myytävän tavaran ja siihen liittyvät oheistiedot. Eikö täsmällisyys vähentäisi yhtä lailla myyjänkin myöhempää vaivannäköä? Ehkä kaikki vain eivät ajattele asiaa riittävästi eli noin puolta sekuntia.
Tietäkää myös se, että mahdollisia vikoja ei voi piilottaa tällä tavoin. Jos great cannon osoittautuu Köyliön Vihanneksen mainoskynän putkeksi, ainakin minä peruutan kaupan ja tavittaessa vaikka käräjöin, ettei asian suhteen jää mitään epäselvää. Samoin sinitarrasta tehdyt tosi hianot konversiot kannattaa mainita ennen kuin tavara tulee bumerangina. Lopputuloksena ei ole vuosisadan onnistunein huijaus vaan vähintään postikulujen verran tappiota. Kertokaa ne viat tai itse tehdyt ehostukset rehellisesti ja ajoissa, ettei pääse myöhemmin itku.
Nyt kun kaikki todelliset ja huhutut ongelmat on saatu listattua, kerrottakoon että kerrassaan huikea määrä kauppoja on mennyt aivan mutkitta. Korkeintaan niitä yksityiskohtia on saanut joskus kaivaa melkein kuin ne olisivat jonkin sortin valtiosalaisuuksia. Toisinaan saman kysymyksen on saanut esittää selvällä suomen kielellä kaksi tai kolme kertaa, ennen kuin myyjälle valkenee että haluan todellakin tietää kyseisen asian. Lopputulos on silti ollut ihan positiivinen, eikä ketään ole oikeasti tarvinnut viedä käräjille. Pieni esikarsinta ilmoituksen asun ja myyjän historian perusteella parantaa kummasti onnistumisprosenttia. Myös kuva kertoo usein enemmän kuin 10 000 sanaa. Jos kamera vain jollain keinolla löytyy, se on aivan ykköskonsti poistaa ylivoimainen enemmistö tavaraan liittyvistä epäselvyyksistä.
Tällaisia höyryjä tänään. Hukkaan taitaa vain mennä hyvä valitus, koska eivät ne oppia tarvitsevat kuitenkaan lue tai ymmärrä mitään ohjetta. Keinot ovat näiden osalta vähissä, joten useimmiten en edes yritä kaupantekoa. Hyviäkin myyjiä kun on maailma pullollaan. Kiitos heille.