Maelsrtom Games, huolissaan

[kalee]

Moro! Onko siis tuo Maelstrom Games luotettava? Kun mun kaveri tilasi viikko sitten sieltä ja ei ole vieläkään kuulunut. Pystyisikö tilausta jotenkin seuraamaan että missä päin se kulkee, kun näyttää MG näyttää sijatsevan briteissä? Entäs mitä tehdä jos tilausta ei kuulu 2 viikkoon ja eng taito on sen verran huono että ei taida yhteyden otaosta tulla mitään? Onko tulli maksua? Miten voivat pitää siellä noin paljon halvempia hintoja GW:hen verrattuna? Kiitos vastauksista!

[anteeksiantamaton]

Omat kokemukset ovat se että tavara tulee vaikkei aina ajoissa. Kerran tuli vahingossa tuli väärä paketti, mutta senkin virheen ne korjas lähettämällä oikean. Hyvä puoli siinä on se että satuin saamaan kyseisen paketin tuplana :D. Mut joo kyllä pitäs olla luotettava.

[ohris]

Maelstrom on ollut hyvä kauppa ostaa figuja. Muutaman kerran on kestänyt pitempään tavaran toimitus, mutta tulevat kyllä.
Parhaimmillaan tavarat tulee viikon sisällä/päästä. Huonoimmillaan on kestänyt about kuukauden.

[Brightstar]

Maelstrom on hyvin luotettava. Tavaraa tosin ei kannata tilata se ajatus päälimmäisenä että ne tulisi sieltä nopeasti.

[Lighthammer]

Moi,

Katselin tässä jokin aika sitten omaa tilaushistoriaani Maelstromilta ja onhan sieltä useammalla satasella tullut vuosien mittaan tilattua. Aina on paketti tullut perille , ennemmin tai (yleensä) myöhemmin.

Viimeksi meni muistaakseni aika tasan neljä viikkoa kun tilasin tavaraa, ei ollut hyllyssä joten kolmisen viikkoa odoteltiin pelkkää täydennystä. Joskus on mennyt muistaakseni pitempääkin.

Eli ei kannata välttämättä kahden viikon jälkeen vielä hirveästi stressata. Suomikauppiasta ja verottajaa voi tukea jos pitää tavara saada nopeaan, tosin melkoisia vetelyksiä tuntuu osa suomi-yrittäjistä olevan. Puokki on itselle toimittanut tavarat yleensä suhteellisen säällisessä ajassa.

[TheMan]

Juu kyllä se luotettava kauppa on vaikka saattaakin kestä tovi siinä tulemisessa. Itsellä meni 2kk, että sain paketin perille.

[Wilunki]

Maelstromilla on just ollu jotain varastontyhjennysalea. Omien kokomuksieni mukaan maelstrom games on hitaimmillaan juuri erillaisten tarjousmyyntien aikaan.

Kannattaa sieltä maelstrom accountin tiedoista kattoa, että missä vaiheessa lähetys on. Jos lukee "processing", niin luultavasti niillä on vaan ruuhkaa ja paketti ei ole vielä päässy matkaan. Jos taas olet jo saanut ilmoituksen esim. sähköpostiin, että "order dispatched", niin paketti saattaa olla kadoksissa/jumissa jossain matkalla.

Korostetaan vielä, että kauppa on luotettava. Itse olen tehnyt kymmenkunta tilausta ja kaikki on tullut oikein perille, mutta välillä siinä vaan on kestänyt.

[thamus]

On luotettava.
Kun tilasin sieltä ei kuulunu yli 2 kuukauteen mitään ja sitten otin yhteyttä niin laittoivat tulee uuden ja kas kummaa samana päivänä tuli viikkoa myöhemmin 1 battlewagoni kaupan päälle.
No mie olenkin vakkari melkein sieltä olen saannu parempaa palvelua kuin mistään suomen liikkeestä.
Jo tulee suomesta ostettua niin se on koska on jollakin prokkiksella kiire.

Ja toinen syy on tarjonta, sikana kaikkea mielenkiintoista jopa mitä ei ole ennen tiennyt että on olemassa.

[The Captain]

Moro! Onko siis tuo Maelstrom Games luotettava? Kun mun kaveri tilasi viikko sitten sieltä ja ei ole vieläkään kuulunut. Pystyisikö tilausta jotenkin seuraamaan että missä päin se kulkee, kun näyttää MG näyttää sijatsevan briteissä?

Kuten sanottu, omalta asiakastililtä näkee "my orders" -sivulta tilauksen tilan. Processing tarkoittaa, että tilaus on vastaanotettu. Tämä vaihe vie kokemuksen mukaan parista päivästä äärettömyyksiin - viime elokuussa tekemästäni tilauksesta on yksi tuote yhä processing-vaiheessa. Packing tarkoittaa, että ovat löytäneet tuotteesi varastosta ja ovat käärimässä niitä pakettiin ja postittanevat ne lähitulevaisuudessa. Kokemuksen mukaan tämä vaihe vie muutamasta tunnista viikkoon. Kun paketti on lähetetty, tilaus siirtyy completed orders -sivulle.

Entäs mitä tehdä jos tilausta ei kuulu 2 viikkoon ja eng taito on sen verran huono että ei taida yhteyden otaosta tulla mitään?

Tällöin herää kysymys, miten on englanninkielisestä kaupasta onnistuttu mitään tilaamaan. Jos tilaus on lähetetty, eikä paketti ole pariin viikkoon lähetyspäivämäärästä sapunut, kannattaa tarttua johonkuhun vastaantulijaan, joka osaa englantia sen verran auttavasti, että osaa sähköpostin kirjoittaa. Sähköpostiin kannattaa ehdottomasti liittää tilauksen numero (löytyy sekä omista tilauksista että sähköpostiin tulleesta tilausvahvistuksesta). Minun 69 paketistani reilun neljän vuoden aikana ei ole yhtään jäänyt matkan varrelle, mutta huonompionniset tutut ovat kertoneet, että ovat lähettäneet tilauksen uudelleen, jos se ei ole riittävässä ajassa asiakkaalle löytänyt.

Onko tulli maksua?

Ei EU-alueella. (Tämähän olisi ehkä kannattanut selvittää ennen tilaamista - 23 % alv:tä ei halua joutua kokemaan yllätyksenä.)

Miten voivat pitää siellä noin paljon halvempia hintoja GW:hen verrattuna? Kiitos vastauksista!

GW myy omia tuotteitaan ovh-hinnalla, koska ei yritä hinnoitella itsenäisiä jälleenmyyjiään ulos markkinoilta. Jälleenmyyjillä on vapaus valita, minkälaisen katteen tuotteistaan ottavat. Maelstrom luottaa siihen, että myyvät niin paljon tavaraa, että niillä on varaa ottaa vähemmän voittoa per yksittäinen tuote. GW myös tarjoaa paremmat tukkualennukset jälleenmyyjille, jotka noudattavat tiettyjä vaatimuksia, ja on melko varmaa, että Maelstrom yrittää parhaansa saadakseen mahdollisimman hyvät diilit.

[kalee]

Kannattaako lasku maksaa ennen kuin prosessing vaihe on mennyt ohi...maksettu visalla?!

[Wilunki]

Kannattaako lasku maksaa ennen kuin prosessing vaihe on mennyt ohi...maksettu visalla?!

Jos visaa on jo vingutettu nettikaupassa, niin sitten sen visalaskun makseminen on ostajan ja visan välinen asia ja sen maksamatta jättämisestä taitaa joutua vaikeuksiin.

[GreenMeanie]

Kannattaako lasku maksaa ennen kuin prosessing vaihe on mennyt ohi...maksettu visalla?!

kuten the captain sanoi, tuo processing tarkoittaa yleensä sitä, että odottelevat saavansa tavaraa itselleen. Jos olet tilannut jotain mitä ei tällä hetkellä varastossa ole, voit joutua odottamaan pitkäänkin.

Itsekkin olen nyt lopetellut Maelstromilta tilaamisen siksi että muualta tuotteet saan nopeammin suunnilleen samoilla hinnoilla, mutta yhtenä suurimmista (ellei suurin) GW tuotteiden myyjistä ei varmasti meidän karkkirahojen pölliminen kiinnosta.

Ei taida olla oma visa käytössä?
Ei toimi ihan sillä tavalla tuo luotto noissa että maksat kun saat tavaran.

[Araknofobia]

Maelissahan oli vasta varaston tyhjennys, se sotkee varmaan joidenkin tuotteiden kohdalla.

[kalee]

Paketti tulossa jo:)) Siellä oli lisäksi erittäin ystävällistä palvelua. SUOSITTELEN kaikille jotka jaksavat odotaa n. 2 viikkoa!

[Murhe]

Ja jos paketti ei jostain syystä tule, niin ottaa vain yhteyttä. Muistaakseni 28 arkipäivää piti sitä ensin odotella. Saattavat pyytää olemaan yhteydessä postiin, kovistelevat Royal Mailia ja loppujen lopuksi sieltä tulee paketti tavaraa. Olin joskus huolissani, kun ensimmäistä tilaustani ei kuulunut. Taisivat sitten laittaa uuden erän tavaraa, mutta tilaus saapui viimein. Se jäi sitten arvoitukseksi, saiko postiljoonin pojat hienoja figuja vai ei. Minulle ei kuitenkaan tippunut uhattua velvoitetta ottaa tilauksiin vakuutusta - mikä ilmeisesti on estämässä väärinkäyttöä.

[Fixu]

Ei nyt varsinaisesti liity aiheeseen, mutta kysyn silti: jos tilaan figun, joka on pre-orderissa ja figun joka on normaalisti saatavilla, tuleeko ne erikseen postissa vai kummatkin silloin kun pre-order figu julkaistaan?

[Oberon]

Mä tilasin kirjoja joiden tila oli tolleen, ne tuli samassa paketissa.

[kalee]

mitä tuo pre-order tila tarkoittaa?

[Zere]

mitä tuo pre-order tila tarkoittaa?

Voi ennakkotilata tuotteen, vaikka sitä ei ole vielä virallisesti julkaistu myyntiin.

Maelin sivuilla mun mielestä tuotteissa lukee se julkaisupäivä.

[Fixu]

Onko tulli maksua?

Ei EU-alueella. (Tämähän olisi ehkä kannattanut selvittää ennen tilaamista - 23 % alv:tä ei halua joutua kokemaan yllätyksenä.)

Probleemo. Tilauksessani lukee vat total C(ympyrän sisällä) 23.0% (inclusive)

Eikö tämä ole alv? Pitäisikö ilmoittaa heille tästä?

FixuEDIT: Euroopan sisällä alvia ei pitäisi olla, enkä haluaisi sitä turhaan maksaa, kun ei ihan pikkusumma ole. Ovatko he siis maksuttaneet väärin?