Musta Susi

[LarZal]

Tilasin tuossa aikoja sitten miniatyyrejä Mustan Suden kautta, puoli vuotta pian mennyt, mutta en ole niitä saanut. Rahani heille kyllä kelpasi. Kun tilausta ei kuulunut, otin heihin yhteyttä. He sanoivat asian olevan hoidossa ja että saan paketin. Mutta en saanut. Otin taas heihin yhteyttä, mutta tällä kertaa en saanut vastausta. En ole vieläkään saanut vastausta. Enkä pakettia. Enkä rahoja. Eli tuntuu vahvasti siltä että minut on petetty. Viestin tarkoitus kuitenkin on selvittää, onko näin käynyt kenellekkään aiemmin, onko Musta Susi enää toiminnassa ja että onko foorumeilla kyseisen yrityksen työntekijöitä. Ottaa päähän, ja lähetin kuluttajanasiamiehellekkin viestiä, ja käskivät sieltä ottamaan selville, onko Ky jo konkurssissa.

Olisivat voineet ilmoittaa. Tilaus koski GW:n Bitz and pieces- juttuja. Vika ei ole tiedon täältä sinne kulkemisessa, sillä sähköpostia on lähetetty monesta eri osoitteesta.

Jos joku tuntee työntekijöitä, voisitteko vihjata heille että firmansa on minulle 50 euroa velkaa.

[Amazing Slug]

Olisivat voineet ilmoittaa. Tilaus koski GW:n Bitz and pieces- juttuja. Vika ei ole tiedon täältä sinne kulkemisessa, sillä sähköpostia on lähetetty monesta eri osoitteesta.

Miksei? Mitä se auttaa, monestako osoitteesta postisi lähetät, jos vastaanottajan osoite ei toimi? Juuri tuo taitaa olla tilanne tällä hetkellä. Kysy Archon Everhatelta lisää.

[rampale]

http://www.ytj.fi/Yrity2.asp?yavain=177 ... E0E1BE7815

Tämän mukaan Susi näyttäisi vielä olevan toiminnassa. Tai ainakaan konkurssista ei ole viranomaisille ilmoitettu.

[maxxon]

Putiikin ostoskärry on rikki ja pari viikkoa takaperin lähetin niille mailia ja kyselin onko lafka enää pystyssä vai ei.

Eipä ole vastausta kuulunut.

Valle S. Mannin puheille vaan tekemään rikosilmoitus petoksesta, jos ei ala vastausta kuulua.

[Cannonfodder]

Suden etusivulla sanotaan, että heidän sähköpostinsa ei toimi.
Suosittelisin soittamaan heille 050-4606786 ennen kuin menette
mitään hätiköityjä rikosilmoituksia tekemään.

[Thelacan]

Joo. Lafka on pystyssä vaikka liiketiloja ei enää olekkaan. Sivujen ostoskärry on rikki, tiedä mistä sitten johtuukaan. Harmillistahan on saada odottaa jotain noinkin kauan, mutta huomauttaisin vielä että pääsääntöisesti riippuu GW:stä aika paljon miten ne jaksaa sieltä postittaa eteenpäin kamojaan.
Mutta odotellaan nyt kiltisti herr Archonin vastausta, ei tehdä kärpäsestä härkää jne..

[maxxon]

Puoli vuotta on liian pitkä aika.

Jos on toimitusvaikeuksia, olisi pitänyt ottaa yhteyttä asiakkaaseen ja iät ajat sitten.

Ja minä ainakaan en muuten löytänyt puhelinnumeroa firman sivuilta, milläköhän telepaattisilla kyvyillä se olisi pitänyt tietää?

[Gemi]

Jos tavarat ovat puoli vuotta myöhässä ja olet valmis tekemään rikosilmoituksen, luulisi että sinulla olisi sen verran viitseliäisyyttä että olisit itse jaksanut tehdä tuon yrityshaun, johon ramapale antoi linkin. Sieltähän se puhelinnumerokin selviää.

[LarZal]

No enhän minä nyt mitään rikosilmoitusta ole tekemässä. Vielä...
Ja ihan sama onko heidän sähköpostissaan jotain vikaa, ei se paketin saapumista estä. Tietääkseni Suomen posti ei vielä ainakaan toimi sähköpostilla.
Ja mitä olisin hyötynyt liikehausta? Saisin vain tietää onko se pystyssä. Ei paljoa auta asiaani.

Enkä ole usein joutunut tälläisen kohteeksi. En siis osannut tuonne yrityshakuun. Kuluttajanasiamieskin ohjasi maksullisille sivuille. Miksei Sähköpostipalvelimen kaatumisesta ole ilmoitettu vireillä olevien kauppojen toisille osapuolille? Miksei voi käyttää tilapäisesti vaikka Webmailia? Miksei puhelinnumeroa ilmoiteta nettisivuilla, tai sähköpostien perässä? Ei sillä että teidän täytyisi vastata näihin, kunhan ajattelette minunlaiseni nuoren tyypin kannalta, joka ei ole kokenut tälläisten asioiden hoidossa.

Miksi sitten laitoin viestin SoTuun? Että samanhenkiset ihmiset, jotka myös ovat saattaneet asioida Mustassa Sudessa, tai aikovat asioida, saisivat informaatiota tai voisivat sitä välittää. Että sillä lailla. Ei kyse siis ole minun laiskuudestani. Olen vaan antanut asian olla liian kauan muiden hoidettavana. Mutta kiitos tuosta linkistä, auttoi asiaani paljon!

[Pollari]

Mustasusi yrittää korjata sähköpostin viimeistään viikonloppuna vika voi olla siinäkin. Ei varmaan uusitieto:)

[Thelacan]

Ja jos katsot päiväystä uutisen kohdalla, huomaat sen olleen ennen viime vkoloppua. Ja eipä ole vielä kunnossa.

Jos nyt vain odotetaan kiltisti että Archon itse tulee selvittämään tämän. En usko että tähän tarvitaan mitään mustamaalausta tai mainostusta tai barbaarikanoja. Tietty voisitte hoitaa asian privaatisti joka on järkevää ja mode iskeä tähän lukkoa.

[Pollari]

Ja jos katsot päiväystä uutisen kohdalla, huomaat sen olleen ennen viime vkoloppua. Ja eipä ole vielä kunnossa.

Jos nyt vain odotetaan kiltisti että Archon itse tulee selvittämään tämän. En usko että tähän tarvitaan mitään mustamaalausta tai mainostusta tai barbaarikanoja. Tietty voisitte hoitaa asian privaatisti joka on järkevää ja mode iskeä tähän lukkoa.

Hehhe, olet oikeassa, Ja lukko päälle joo. =S

[LarZal]

Olen samaa mieltä, tämän voi jo lukita. Olen jo saanut kaiken tiedon, mitä tarvitsen.

[Teräratas]

No jaa ,itsellänikin on figu edelleen jumissa tuolla, mutta kun ei ole kuin yhdestä napista kyse, niin en ole jaksanut asianomaisia hätyyttää. Se onkin sitten ollut tulematta n. vuoden.

En kuitenkaan itse tilausta omalla nimelläni ollut tekemässä, mutta oletanpa, että mikäli figut koskaan olisivat saapuneet tilaajalle, niin olisin niistä kuullut. En ole kyllä kohta puoleen vuoteen enää kysellytkään. Muistelen kuitenkin, että muilla kimpassa tilanneilla oli ainakin vielä puoli vuotta sitten saamattomia figuja paljon enemmänkin.

Eli enpä lukitse ihan vielä ainakaan minä, mieluusti kuulisin toisenkin puolen näkemyksen asiasta kuitenkin, tiettävästi he sotavasaraa jossain määrin seuraavat. Eli annetaanpa syytettyjen sanoa sanansa, jottei jää väärä kuva tämän keskustelun takia asian hoidosta suurelle yleisölle.

[Archon Everhate]

Yritämme edelleen kaivella vanhan kovon tietoja ulos että näemme mitkä tilaukset ovat vielä auki ja kuka ne on tilannut. Jos itselläsi on vielä tilaus saapumatta, niin pistä yv:tä mitä tilauksessasi oli ja yhteystiedot ja oliko tialuksen tarkoitus tulla meidän kautta. Suoraan valmistajilta tilaajalle tulevia pakettejahan emme valvo, mutta pystymme antamaan mahdollisen tilausnumeron jos tällaisen olemme saaneet (tosin Online Store ei ole löytänyt kahta tilausta edes heidän omilla tilausnumeroillaan).

[Gmorq]

Onko kukaan uskaltanut lähiaikoina tilata Mustastasudesta mitään? Voiko tilata puhelimitse? 30% on hyvä alennus!

[maxxon]

Onko kukaan uskaltanut lähiaikoina tilata Mustastasudesta mitään? Voiko tilata puhelimitse? 30% on hyvä alennus!

Olen ajatellut, mutta kun yhteydenpitovälineet tuntuu olevan edelleen rikki, webbi-katalookin ajantasaisuudesta ei ole mitään takeita jne...

Siis se 30% alehan koskee vain varaston jämiä. Niitä, jotka eivät viime vuonna menneet kaupaksi -20%, joten siitä voi päätellä jotain kaman himoittavuusasteesta...

[Mayhemia]

Noh, jos sieltä jotain haluaa niin kannattaa vissiin odottaa seuraavaa rastilan turnausta ja tulla paikan päälle katsomaan. Sinnehän susi raahaa aina varastonsa, ja on siellä jotain kelpo kamaakin viellä.

[Murhe]

Oman kokemukseni mukaan Musta Susi KY on esimerkillinen tapaus figutilaajan helvetistä - näin siis kauniisti sanottuna. Olen muistanut ja muistan yhä edelleen mainostaa teidän asiakaspalveluanne niille henkilöille, jotka ovat kiinnostuneita figujen tilaamisesta ulkomailta. Sotavasaran moderaattorina olen siinä onnellisessa asemassa, että joku minua vahingossa kuuntelee.

Teimme reilu vuosi sitten kimppatilauksen Reaperin figuureista. Valitettavasti päätimme luottaa tilauksemme suden käsiin, josta oli silloin Sotavasarassa annettu positiivista palautetta ja joka lupasi toimittaa figuurit edullisesti.

Yhteydenpito toimi hyvin tilauksen tekemisen ajan ja lopulta saimme figuurit. Muttana oli vain se, että kaikkia tilaamiamme ja etukäteen maksamiamme figuureja ei oltu toimitettu. Loput luvattiin toimittaa jälkitoimituksena.

Tämän hetken tilanne on, että minulla on noin puolet tilaamistani figuureista saamatta. Osa on saanut melkein kaikki. Silloinen tyttöystäväni sai yhden figuureistaan (hyvää mainosta harrastukselle).

Olen siinä onnellisessa asemassa, että tilaamieni figuurien arvo ei ole ollut hirveän suuri, enkä ole ollut yhteyshenkilönä. Sen kuvan olen saanut, että sähköpostin kanssa on ollut ongelmia, mutta myöskään erityistä vaivaa ei ole nähty yhteydenpidossa ja vastaukset ovat tulleet säännöllisesti viikon tai kahden viiveellä, jos ylipäätänsä ovat tulleet. Figuureista ei ole kuulunut, eikä puuttuvien figuureista maksettuja rahoja ole palautettu, vaikka tätäkin olemme tarjonneet.

Maltillinen yhteysmiehemme on nyt kuitenkin aikeissa ottaa vihdoin yhteyttä kuluttaja-asiamieheen, itse olisin jo puljun haastanut käräjille petoksesta!

[Druzhina Captain]

Kimmo mielummin maalailee figuja kuin näpertelee tietokonetta. Sen jälkeen kun Susi menetti liiketilat ja siirtyi virtuaalikaupaksi, tietokonekäytön taidoista tuli elintärkeä. Valitettavasti Kimmon taidot eivät näytä riittävän siihen.

Minulla ei ollut ongelmia Sudelta tilaamisen kanssa siihen asti, kunnes pystyin kävelemään paikan päälle ja tekemään tilauksen henkilökohtaisesti. Sähköinen asiointi ei ollut oikein sujuvaa alusta alkaen.