Sprue puuttuu

[ale]

Sain Hellhound-tankin (avaamaton paketti), josta puuttuu yksi sprue (Chimeran sprue D). Ongelmana on, että paketti on Kanadasta, joten sen palauttaminenkaan ei oikein onnistu. Onko muilla ollut vastaavia ongelmia? GW:hen pitäisi varmaan ottaa yhteyttä, mutta minne? Tietysti on aika hankala todistaa, että paketista yksi sprue puuttui, mutta kai GW:n pitäisi tuollainen moka korvata?

[Half-breed]

Jos ostit paketin Kanadassa GW:ltä, etkä joltain jälleenmyyjältä, niin voisit koettaa Hesan GW:n kanssa jos vaihtaisivat tuon paketin. Eli viet tuon paketin Hesan GW:hen ja ilmoitat, että olet ostanut sen GW:n kaupasta ja näytät kuitin, niin eiköhän ne pysty vaihtamaan sen paketin toiseen samanlaiseen.

[ale]

GW:n kaupastahan tuo on. Helsinkiin on matkaa enkä ole näillänäkymin ihan lähiaikoina sinne menossa. Kai sinne voisi kuitenkin soittaa ja selvittää, mitä pitäisi tehdä.

[skarsnak]

Kannattaa kysäistä ihan vaikka Fantsusta. Kaupoillehan käsittääkseni ei noista GW:n reklamaatioista tule minkäänlaista tappiota, joten kiltti myyjä antaa sinun vaihtaa pakettisi sen kummemmin kyselemättä.

[NightCrusader]

Itselleni sattui taannoin tapaus, jossa vanhemman mallisen muovitermiksen käsi oli vajaa valuinen. Laatikon ostin ebayn kautta englannista.
Kiikutin ko spruen osan alk.per. laatikossa(vain yksi termis hehheh)
Hesan GeeWeehen ja poijjaat valittelivat kun ko. tuotetta ei enää heillä ollut hyllyssä jolla olisivat voineet asian korvata. No, sen enempiä kyselemättä punapaita sanoi, jotta ostas jotain muuta ko. laatikon hintaista ja niinpä itselleni jäi viallisen laatikon 4 ehjää termistä + uusia marsuja termis squadin edestä.
Lähetä/vie, kuten veli skarsnak kirjoitti, laatikko sprueineen Hesan GeeWeelle niin eiköhän sieltä tule uusi tilalle.

[Oikolukuhirvi]

Ostin Englannista Tiranoc Chariotin 5. edikan aikaan ja siinä oli bretonnian hepat. Noh, vein sen Puokkariin ja kysyin että saisko tätä jotenkin vaihdettua. Nenyen Vesa reiluna miehenä totesi että "Ei".

Joten soitin GW:lle ja ne lähetti mulle mukisematta ne oikeat hevoset, ei tarvinnu edes lähettää niitä bretonneja takas sinne .

Kaveri osti Hesan GW:stä joskus dark elffejä ja laatikossa tuli gobbojen kilvet. Valitti GW:lle ja sai uuden paketin niitä dark elffejä .

[The Captain]

Vieläkään en näe tarvetta ketjulle, jossa kaikki kertovat figujensa puutteista vuosien varrelta. Fiksu kuluttaja hakee hyvitystä puutteellisesta tuotteesta tarvitsematta ihmetellä sitä foorumilla.