Maelstrom Games - Liian hyvä ollakseen totta?

[Da Big Boss]

Viime aikoina on ollut harmilloisen hidasta :/ Noin kaksi viikkoa kestää ennen kuin tulee perille. Tosin ovat hyvässä kunnossa. Noh, nyt saa odottaa kuinka kauan kestää uusin tilaus!

[Diogenes]

Viime aikoina on ollut harmilloisen hidasta :/ Noin kaksi viikkoa kestää ennen kuin tulee perille. Tosin ovat hyvässä kunnossa. Noh, nyt saa odottaa kuinka kauan kestää uusin tilaus!

Viime keskiviikkona tilasin, perjantaina postittivat, oli tiistaina postilaatikossa ... eli ainakin pienemmän paketit tulevat nopeasti. Edellinen tilaus kestikin sitten matkalla viikon.

[Rascal91]

Joo. Viikossa tänne pohjolaankin ilmesty!

[TranssiApina]

Morjensta,

Minkäs kokoiset tilaukset on teillä mennyt tullattavaksi? Jos veroja joutuu makselemaankin, niin ei kai tämä niin halvaksi tule.

[Sticced]

Morjensta,

Minkäs kokoiset tilaukset on teillä mennyt tullattavaksi? Jos veroja joutuu makselemaankin, niin ei kai tämä niin halvaksi tule.

Maelstromi sijaitsee Englannissa, joka ainakin viime näkemällä kuului EU:hun, joten veroja ei joudu makselemaan.

[TranssiApina]

Noniin, aivot narikassa. Tottunut vaan kaikki tilaukset tekemään Ameriikan maalata, jolloinka joutuu tuollaisiakin miettimään :P Oman ensitilaukseni jo tein, mutta peruin, kun en ollutkaan varma mitä haluan. Nyt on 12 euroa säästössä accountilla, ja pitää vaan päättää mitä laitetaan tulemaan :)

[Murhe]

Tilauksesta on jo 14 päivää. Toissapäivänä soittelin postiin siltä varalta, että saapumisilmoitukselle olisi jotain käynyt. Pitänee vielä odotella varmaan tämä viikko ja miettiä sitten yhteyden ottamista.

[Redmaw]

Tilauksesta on jo 14 päivää. Toissapäivänä soittelin postiin siltä varalta, että saapumisilmoitukselle olisi jotain käynyt. Pitänee vielä odotella varmaan tämä viikko ja miettiä sitten yhteyden ottamista.

Vähän ihmetyttää, sillä olen tilannut kaksi kertaa (ensin pelkkiä figuja, sitten maaleja), ja molemmat ovat tulleet viikon sisällä. Molemmat tilaukset tein sitä edeltävänä viikonloppuna, jolloin viesti menee vasta maanantaina perille.

Nyt on menossa kolmas tilaus.

[Murhe]

Siis 14. arkipäivää. Viikonloppujahan on turha laskea, kun homma ei etene. Ehkäpä se olisi aika ottaa yhteyttä.

[Xenon]

Siis 14. arkipäivää. Viikonloppujahan on turha laskea, kun homma ei etene. Ehkäpä se olisi aika ottaa yhteyttä.

Oletko varma että kaikkia tilaamiasi tuotteita oli varastossa kun tilasit? Jos ovat olleet lopussa niin sittenhän siinä voi vierähtää tovi.

[krushkilldestroy]

Hyvä että tälläinen oli jo, itse mietin samaa.
Tänään lähtee 80€ edestä Dark Eldareita!

[Zekta]

Siis 14. arkipäivää. Viikonloppujahan on turha laskea, kun homma ei etene. Ehkäpä se olisi aika ottaa yhteyttä.

Samat sanat täälä. 8.1. tuli mailia että paketti on lähtenyt britteinmaalta, mutta eipä ole pakettia kotiin asti kuulunut.

Kävin postilla kysymässä että kauanko sietää odottaa ja mitä pitää tehdä jos pakettia ei kuulu. Sanoivat että 3 viikkoa on sellainen aika joka kannattaa odotella ja sen jälkeen vasta alkaa kysellä. Kirjoitin jo kyselyä Maelstromille ja sitä paraikaa odottelen, mutta jotenkin itseäni epäilyttää enemmänkin Itella kuin Maelstrom.

Nooh kyselemällähän nämä asiat selviävät :)

[Mösö]

Tilasin Flames of War -kamaa ja 4ok Figuja kahdessa eri tilauksessa. Ensin yhdistivät tilaukset ja sitten jakoivat yhdistetyn tilauksen, koska yhtä FOW tankkia ei ollut varastossa. Kaikkineen ison laatikon tuloon meni n. viikko.

Yllätykseksi sekä iso paketti että pieni paketti lähettiin ilmoitusten mukaan samana päivänä. Varmaan pistivät aamulla ison paketin menemään ja sitten saivat lisää tavaraa päivällä ja laittoivat pienemmän. Se tuli kuitenkin kolme arki päivää myöhemmin ja jaettiin suoraan laatikkoon.

[Murhe]

Siis 14. arkipäivää. Viikonloppujahan on turha laskea, kun homma ei etene. Ehkäpä se olisi aika ottaa yhteyttä.

Oletko varma että kaikkia tilaamiasi tuotteita oli varastossa kun tilasit? Jos ovat olleet lopussa niin sittenhän siinä voi vierähtää tovi.

Kaikkea ei ollut silloin hyllyssä, jonka vuoksi paketti odotti alkuun päivän tai pari. Eihän siinä sen pidempään mennytkään. Luotinkin, että kyllä britanniasta löytyy GWn perustavaraa. Lähdin laskemaan arkipäiviä vasta lähetysilmoitusta seuraavasta päivästä. Ilmoitus, että paketti on laitettu eteenpäin oli kirjattu 8.1.

Samat sanat täälä. 8.1. tuli mailia että paketti on lähtenyt britteinmaalta, mutta eipä ole pakettia kotiin asti kuulunut.

Kävin postilla kysymässä että kauanko sietää odottaa ja mitä pitää tehdä jos pakettia ei kuulu. Sanoivat että 3 viikkoa on sellainen aika joka kannattaa odotella ja sen jälkeen vasta alkaa kysellä. Kirjoitin jo kyselyä Maelstromille ja sitä paraikaa odottelen, mutta jotenkin itseäni epäilyttää enemmänkin Itella kuin Maelstrom.

Nooh kyselemällähän nämä asiat selviävät :)

Kerrohan sitten millaisen vastauksen antavat. Minä epäilyissäni taidan kallistua Royal Mailin suuntaan, vaikka mistä ikinä tietää missä se harjoittelija jakelija pukkaa paketin lähtemään kohti perähörölää.

[Zekta]

Kerrohan sitten millaisen vastauksen antavat...

Eli tällainen tuli tänään takaisin

Hi there

Please do not worry, you should always allow 28 working days from the date
of dispatch for your item to be delivered. If, after that date, you have
still not received your package, let me know.

Cheers

Rob
Maelstrom Games Ltd

Eli vielä saa odottaa tuon mukaan. Tosin tuntuuhan tuo nyt melko pitkältä ajalta odottaa postia : /

[Joonatin]

Muistaakseni sivuilta löytyi suoraan infoa tuohon miten pitäisi toimia, jos paketti vaikuttaisi hävinneen. Ohje taisi olla juurikin tuo neljän viikon odottelu, jonka jälkeen yhteydenotto. Lähettävät muistaakseni uuden paketin, mutta jatkossa pitäisi tilailla sitten vakuutettuja paketteja. Koittavat varmaan tällä karsia "hävinneitä" paketteja uudelleen kalastelevia ihmisiä pois. Tietysti on fiksua ennen tuota käydä varmistamassa paikallisesta postista, josko paketti olisi unohtunut johonkin nurkkaan.

[Murhe]

Kiitos Zekta.

28 työpäivää taitaa olla n. 5½ viikkoa, jos väliin ei satu pyhäpäiviä. Ennen uuden paketin lähettämistä sivujen mukaan soittelevat vielä paketin perään, kun se kuulemma hyvin usein tuottaa tulosta. Tämän jälkeen ilmeisesti lähettelevät uutta pakettia vakuutettuna.

Toisaalta tuo 5 ½ viikkoa tuntuu kovin pitkältä, kun postin pitäisi kulkea siinä n. 8 - 10 päivän sisällä. Tosin ilmeisesti tuossa ajassa Royal Mail kerkeää ohjata uudelleen harhateille lähteneet paketit tai selvitellä epäselvät osoitteet. Sivuillaan puhuivat suoraan kahdesta kalenterikuukaudesta. Minusta on kuitenkin kivempaa laskea noita 28 päivää.

[gogol]

Täällä näyttää muillakin olevan ongelmia tilausten kanssa. Itselle tuli maelstromista viesti paketin lähettämisestä 19.1., ja laittoivat mukaan vielä seurantakoodinkin. Noina päivinä oli kiirettä, niin en jaksanut kummemmin trackailla lähetystä. Seuraavalla viikolla aloin ihmetellä että missäs lähetys viipyy, ja seurantapalvelu näyttikin että paketti on toimitettu, mutta aivan toiselle puolen suomea! :o

Nyt olen ollut kiivaassa yhteydessä sekä maelstromiin että suomen postiin, että mitäs helvettiä. Tähän asti molemmat ovat syyttäneet toista osapuolta, mutta pitää vielä postilta odottaa vahvistusta, josko kuitti olisi saapunut arkistoon niin näkisi kuka oli ko. lähetyksen vastaanottaja.

Voisikohan teillä muillakin olla nyt vastaavia ongelmia?

[Murhe]

Osoite näyttäisi oikealta - siinä oudossa muodossa - kuin mitä Maelstormilla käyttävät, joten olettaisin sen löytyvän paketin päältä ja yhtä hyvin odottaisin postin työntekijöiden osaavan lukea sen. Sikäli en tuota pelkäisi.

Sinun tapauksessasi gogol, joko osoite on ollut alkujaan väärä tai sitten posti on mokannut ja antanut paketin väärälle henkilölle. Kaipa heillä on velvollisuus sitä tiedustella takaisin ko. henkilöltä ja yhtäläinen velvollisuus tällä henkilöllä palauttaa paketti. Ikävältä sopalta tuo kuulostaa, kun ja jos se pitää väkipakolla itse runnoa eteenpäin.

Tahtoisin vain uskoa, että oma pakettini on vain myöhässä.

[Nomad]

Tulipa tässä toinenkin kysymys: Tuolla sivulla on osoiterivejä kaksi; Adress line 1 ja Adress line 2.
Mitäs tuohon "Adress line 2" pitää laittaa? Onko se tyyliin toissijainen osoite?
Rekisteröityessä laitoin molempiin saman, ei herjannut mitään.